Com base nessas informações e considerando os indicadores direcionadores (drivers) e os indicadores de resultados (outcome), assinale a alternativa...

Vamos analisar cada alternativa: A) Os indicadores de resultados apresentam os mesmos dados que os indicadores direcionadores. - ERRADO. Os indicadores de resultados e os indicadores direcionadores são diferentes e fornecem informações distintas. B) Os indicadores direcionadores fazem com que sejam tomadas atitudes reativas. - ERRADO. Os indicadores direcionadores são usados para prever resultados e tomar ações proativas. C) Os indicadores de resultados focam no passado. - CORRETO. Os indicadores de resultados geralmente refletem o desempenho passado. D) Os indicadores de resultados acompanham a causa antes do efeito. - ERRADO. Os indicadores de resultados geralmente mostram o efeito de ações ou decisões tomadas. E) Os indicadores de resultados fazem com que sejam tomadas atitudes proativas. - ERRADO. Os indicadores de resultados são usados para avaliar o desempenho passado e não necessariamente para ações proativas. Portanto, a alternativa correta é a C) Os indicadores de resultados focam no passado.