Vamos analisar as opções: A) Resultados Operacionais dos Impactos de marketing - Esta definição não está correta. B) Results on Incomes: Resultados de Receitas que expressam o desempenho de vendas da organização em relação às metas - Esta definição também está incorreta. C) Retorno sobre Investimento: cálculo dos retornos obtidos pelo investimento realizado em ações de marketing - Esta é a definição correta do ROI. D) Rewards On Impacts: recompensas sobre impactos das atividades de gestão estratégica de marketing - Esta definição não está correta. Portanto, a alternativa correta é: C) Retorno sobre Investimento: cálculo dos retornos obtidos pelo investimento realizado em ações de marketing.
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