Respostas
Vamos analisar cada afirmativa: I. A escolha do cliente sobre um produto ou serviço turístico depende de como essa informação chega até ele, de forma precisa e com qualidade. - Essa afirmativa está correta, pois a forma como a informação é transmitida ao cliente pode influenciar diretamente em sua escolha. II. O agente de viagem não precisa estar conectado em tempo integral para fornecer resposta imediata a seu cliente. - Essa afirmativa está incorreta, pois, com a rapidez das comunicações atuais, é importante que o agente de viagem esteja disponível e conectado para fornecer respostas rápidas aos clientes. III. A agência de turismo necessita de um site bem elaborado e responsivo, bem como estar presente nas redes sociais interagindo com seu cliente e clientes em potencial através de conteúdos de viagem e turismo. - Essa afirmativa está correta, pois ter um site bem estruturado, responsivo e presença ativa nas redes sociais são aspectos importantes para uma agência de turismo se conectar com seus clientes. Portanto, a alternativa correta é a letra C) As afirmativas I e III estão corretas.
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