I – O problema de se entrevistar a pessoa errada no momento errado pode ser solucionado por meio da técnica de etnografia. II – O problema de se f...

Vamos analisar cada afirmação: I - O problema de se entrevistar a pessoa errada no momento errado pode ser solucionado por meio da técnica de etnografia. Esta afirmação está correta, pois a etnografia é uma técnica de pesquisa que envolve a observação e interação com indivíduos em seu ambiente natural para compreender melhor seus comportamentos e necessidades. II - O problema de se fazer perguntas erradas e obter respostas erradas pode ser solucionado por meio da comunicação ao superior direto do stakeholder. Essa afirmação não está correta, pois a comunicação ao superior direto do stakeholder pode não resolver o problema de perguntas erradas e respostas erradas. O ideal seria ajustar as perguntas e a abordagem de comunicação. III - O problema de se criar ressentimentos recíprocos pode ser solucionado por meio da utilização de prototipação e do diagrama de caso de uso da UML. Essa afirmação também não está correta, pois a prototipação e o diagrama de caso de uso da UML são ferramentas de design e análise de sistemas, não necessariamente relacionadas à resolução de ressentimentos recíprocos. Portanto, nenhuma das afirmações está totalmente correta.