Respostas
Vamos analisar cada afirmação: I - A gestão da qualidade começa na análise dos conceitos levantados de acordo com a necessidade do cliente, assim como as suas expectativas e especificações do produto. Esta afirmação está correta, pois a gestão da qualidade realmente inicia com a compreensão das necessidades e expectativas do cliente. II - Quando o produto de um projeto satisfizer as necessidades do cliente, atendendo a todos os seus requisitos e podendo ser usado da forma como foi imaginado, ele definitivamente atendeu aos critérios de qualidade estipulados. Essa afirmação está correta, pois a qualidade de um projeto está diretamente relacionada à satisfação das necessidades do cliente e ao atendimento dos requisitos estabelecidos. III - Ao tratarmos a qualidade em projetos, aumentar as falhas é uma das grandes soluções para o projeto. Essa afirmação está incorreta. Aumentar as falhas não é uma solução para melhorar a qualidade de um projeto. Portanto, a alternativa correta é: A) I e II.
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