Respostas
Vamos analisar as asserções: I. No ambiente de trabalho existem muitas estratégias com o objetivo de abordar e administrar conflitos, sendo que existem cinco estilos de gestão de conflitos: competição, acomodação, colaboração, abstenção e transigência. II. Os conflitos organizacionais geralmente possuem uma conotação negativa, mas nem todos os conflitos são prejudiciais, podendo ser construtivos e ter impactos positivos nas organizações. Com base nisso, a opção correta é: Alternativa 1 - As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
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