Joana, 60 anos, artesã, vem apresentando quadro de fraqueza muscular, cãimbras, disfagia e dispneia nos últimos meses, de forma progressiva e lenta...

Joana, 60 anos, artesã, vem apresentando quadro de fraqueza muscular, cãimbras, disfagia e dispneia nos últimos meses, de forma progressiva e lenta. Médico caso 5: Você é o clínico que a acompanha, e suspeita de Esclerose lateral amiotrófica, hipótese corroborada por exames complementares (eletroneuromiografia com denervação em mais de um segmento e neurocondução motora e sensitiva normais) e RNM de crânio normal, que a paciente traz agora no seu retorno. Ela está ansiosa para saber os resultados dos seus exames. Em linhas gerais e de forma resumida como deve ser a sequencia da comunicação: Escolha uma opção: a. Criar contexto de conversa; ouvir percepções; oferecer informações solicitadas; compreender emoções; resumir para certificar compreensão. b. Ser claro e não dar voltas; reunir o máximo de informações para apoiar o paciente; dar espaço para expressão de emoções. c. Entender emoções; ouvir as percepções; permitir que o paciente sumarize o que ele compreendeu sobre as informações transmitidas. d. Sintetizar o diagnóstico; dar espaço para manifestação de raiva; oferecer esperança. e. Oferecer esperança; abordar emoções; resumir o prognóstico.