A comunicação eficaz é um pilar fundamental para bom funcionamento de qualquer organização. No entanto, um fenômeno recorrente e muitas vezes negli...

A comunicação eficaz é um pilar fundamental para bom funcionamento de qualquer organização. No entanto, um fenômeno recorrente e muitas vezes negligenciado é ruído na comunicação. Esse fenômeno, que pode se manifestar de diversas formas, representa um desafio significativo para as organizações, interferindo na transmissão precisa e clara das mensagens. Sobre ruído na comunicação organizacional, analise as afirmativas:
I. Ruído na comunicação pode se manifestar de diferentes maneiras, incluindo distorções na interpretação das mensagens, falta de clareza nas instruções e até mesmo resistência à aceitação de informações.
II. O papel do receptor na comunicação organizacional é irrelevante, uma vez que ruído é uma ocorrência linguística provocada por interferências na produção de mensagens.
III. A comunicação mediada por tecnologia, embora ofereça benefícios em termos de alcance e rapidez, também introduz novas camadas de possíveis interferências, como falhas técnicas e mal-entendidos virtuais.
IV. Os ruídos comunicacionais podem levar a uma série de consequências prejudiciais, como conflitos internos, baixa produtividade e, em última instância, impactos negativos na reputação da organização.
A II e III, apenas.
B I, III e IV, apenas.