Vamos analisar cada alternativa: I. o marketing individual utiliza os 4Ps de maneira macro, ou seja, podendo ser para uma única pessoa ou até 5 empresas. - Correto II. marketing de massa utiliza somente um dos elementos dos 4Ps que alcance a todos no mercado; - Incorreto III. o marketing de segmentos utiliza os 4Ps para um dos segmentos ou, ainda, os 4Ps separados para mais de um segmento; - Correto IV. o marketing individual utiliza os 4Ps de maneira personalizada, ou seja, podendo ser para uma única pessoa ou uma empresa. - Correto V. marketing de massa utiliza somente dois dos elementos dos 4Ps que alcance a todos no mercado; - Incorreto Portanto, os itens incorretos são: b. I e V.
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Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Mercado
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