Analisando as alternativas: a. Correta: O governo disponibilizou a Carteira de Trabalho totalmente no formato digital em novembro de 2019, facilitando o acesso sem a necessidade de enfrentar filas. b. Incorreta: A transformação para o formato digital não foi apenas para economizar custos de manutenção dos postos presenciais, mas sim para modernizar e facilitar o acesso. c. Incorreta: A obtenção da CTPS Digital não é obrigatória para todos os cidadãos brasileiros, sendo uma opção para facilitar o processo. d. Incorreta: Com a CTPS Digital, os registros e processos vinculados a ela são feitos de forma digital, modernizando o processo. e. Incorreta: A transformação para o formato digital não foi apenas para economizar custos de impressão para o Governo, mas sim para modernizar e facilitar o acesso. Portanto, a alternativa correta é a letra "a".
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