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Considere a seguinte situação: Carlos bateu no carro de Nayara e não quis pagar o dano causado. Dessa maneira, ela acionou o Poder Judiciário para ...

Considere a seguinte situação: Carlos bateu no carro de Nayara e não quis pagar o dano causado. Dessa maneira, ela acionou o Poder Judiciário para que fosse indenizada pelo dano. As duas partes não possuem vínculo entre si e o objetivo central, organizado pelo judiciário, foi a produção de um acordo. A audiência inicial foi exitosa e o processo judicial se encerrou com o acordo.Quanto à técnica de resolução consensual de conflitos utilizada nesse caso, assinale a alternativa CORRETA: A) Heterocomposição. B) Arbitragem. C) Mediação. D) Conciliação.

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Analisando a situação apresentada, a técnica de resolução consensual de conflitos utilizada nesse caso foi a Conciliação. Na Conciliação, um terceiro imparcial, o conciliador, auxilia as partes a chegarem a um acordo mutuamente aceitável, como ocorreu na situação entre Carlos e Nayara, em que o processo judicial se encerrou com um acordo após a audiência inicial bem-sucedida. Portanto, a alternativa correta é a letra D) Conciliação.

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