Vamos analisar as opções: a) O nível de serviço está atrelado ao resultado financeiro de uma organização. Quanto maior o resultado líquido maior o nível de serviço. b) O nível de serviço refere-se à modalidade de transporte utilizada pelo fornecedor de uma organização. c) O nível de serviço logístico está diretamente ligado ao desempenho que o cliente necessita no atendimento de seus pedidos. d) O nível de serviço está diretamente ligado à qualidade com que a mercadoria é entregue ao consumidor final. e) O nível de serviço está relacionado ao desempenho oferecido pela modalidade de transporte. Quanto maior o custo da modalidade de transporte, maior o nível de serviço. A alternativa correta é a letra c) O nível de serviço logístico está diretamente ligado ao desempenho que o cliente necessita no atendimento de seus pedidos.
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