No processo de comunicação em algumas situações o que falamos não expressa realmente o que pensamos e sentimos. 0 perigo está em uma outra linguage...
No processo de comunicação em algumas situações o que falamos não expressa realmente o que pensamos e sentimos. 0 perigo está em uma outra linguagem que ocorre simultaneamente, na qual não temos total controle. De que comunicação estamos falando?
Estamos falando da comunicação não verbal. Nesse tipo de comunicação, gestos, expressões faciais, postura e tom de voz podem transmitir mensagens que muitas vezes são mais poderosas do que as palavras faladas.
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