Ao estudar os hábitos, valores, crenças e atitudes dos consumidores, a empresa pode obter diversos benefícios, tais como: A) Melhorar a segmentação de mercado B) Desenvolver produtos mais alinhados com as necessidades dos consumidores C) Aumentar a satisfação e fidelização dos clientes D) Reduzir os custos de produção E) Aumentar a competitividade no mercado A opção incorreta é a alternativa D) Reduzir os custos de produção. Estudar os consumidores pode trazer benefícios significativos para a empresa, mas não necessariamente resultará em uma redução direta nos custos de produção.
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Pesquisa de Mercado / Pesquisa Operacional
•ESTÁCIO EAD
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