Questão: Culturalmente já estamos acostumados a agregar valor aos produtos na decisão da compra. Não compramos apenas pela qualidade ou reputação, mas também pela qualidade no atendimento e pela afinidade com o produto/serviço. Muitas vezes temos a crença de que se deve tratar bem apenas o público ou cliente e não ter o mesmo cuidado com as pessoas com quem lidamos em nosso dia a dia, sejam colegas de sala, professores, colegas de trabalho ou mesmo nossos parentes.
Assinale a alternativa que contém os tipos de clientes que encontramos em nosso dia a dia:
Clientes internos e intermediários.
Clientes intermediários e pessoais.
Clientes pessoais e externos.
Clientes externos e pessoais.
Clientes internos e externos.
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