O processo de pesquisa de Marketing, segundo Kotler e Keller (2006), envolve cinco etapas que seguem a seguinte ordem: a) Definição do problema e ...

O processo de pesquisa de Marketing, segundo Kotler e Keller (2006), envolve cinco etapas que seguem a seguinte ordem:

a) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; coleta de informações; análise das informações; desenvolvimento do plano de pesquisa; apresentação dos resultados.
b) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; desenvolvimento do plano de pesquisa; coleta de informações; análise das informações; apresentação dos resultados.
c) Desenvolvimento do plano de pesquisa; definição do problema e dos objetivos da pesquisa; coleta de informações; apresentação dos resultados; análise das informações.
d) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; desenvolvimento do plano de pesquisa; análise das informações; coleta de informações; apresentação dos resultados.
e) Desenvolvimento do plano de pesquisa; definição do problema e dos objetivos da pesquisa; análise das informações; coleta de informações; apresentação dos resultados.