A transformação digital tem promovido alterações na estrutura e dinâmica das organizações, incluindo aquelas que não atuam diretamente no setor dig...

A transformação digital tem promovido alterações na estrutura e dinâmica das organizações, incluindo aquelas que não atuam diretamente no setor digital. Como consequência, esforços e iniciativas associadas à chamada digitalização vêm impactando organizações das esferas privada, pública e terceiro setor. Sobre a chamada Economia Digital, cenário diretamente associado ao conceito de Transformação Digital, é incorreto afirmar que: A eficiência operacional não se configura como aspecto relevante em Economias Digitais. De forma geral, deve ser foco de atenção para as empresas elaborar ofertas de experiências inovadoras e memoráveis aos clientes. A agilidade organizacional torna-se importante foco de atenção por parte das empresas. É crucial que tais organizações tenham resiliência, a ponto de se adaptarem à velocidade das mudanças