A fim de montar um sistema de controle, é necessário definir as informações que serão colhidas, os procedimentos e as ferramentas, o processamento ...

Vamos analisar cada afirmação: I. A aceitação é quando não há resistência ao projeto de controle e à sua forma de implantação. A não aceitação é comum, afinal, o ser humano não deseja ser controlado ou monitorado. - Esta afirmação está correta, pois destaca a importância da aceitação do sistema de controle. II. Um sistema de informação deve ter um custo menor do que os benefícios que gera: seus custos não devem afastar a organização de seus objetivos. - Esta afirmação também está correta, pois ressalta a importância de os benefícios superarem os custos do sistema de controle. III. A precisão é fundamental, a informação deve ter a precisão adequada para permitir a tomada de decisão correta; excesso de informação pode levar a custos desnecessários ou ocultar as informações importantes em meio a um sem número de dados desnecessários. - Esta afirmação está correta, pois destaca a importância da precisão da informação no processo de tomada de decisão. IV. O sistema de controle deve desconsiderar as exceções ou os desvios de resultados. Para que exista um sistema eficaz de controle, não deve haver imprevistos e por este motivo, eles devem ser desconsiderados. - Esta afirmação está incorreta, pois um sistema eficaz de controle deve levar em consideração as exceções e desvios de resultados para garantir uma gestão eficiente. Portanto, a opção correta é: a. II, III e IV.