Se antigamente o atendimento era apenas um tirador de pedidos de produtos de comunicação, isso mudou bastante nas últimas décadas. Entre as ca...

Se antigamente o atendimento era apenas um tirador de pedidos de produtos de comunicação, isso mudou bastante nas últimas décadas. Entre as causas desta mudança, destacaremos as seguintes: I. A primeira é a profissionalização do mercado publicitário nacional (desde os anos 1960); II. Seguida do crescimento da economia, que fez com que uma nova geração de profissionais chegasse às empresas, sobretudo aquelas familiares e tradicionais. III. A terceira ou quarta geração de uma família a gerir uma empresa acaba trazendo novidades e mudanças de gestão. Assinale a opção correta: A Somente a assertiva I e II são verdadeiras. B Somente a assertiva II e III são verdadeiras. C Somente a assertiva I é verdadeira. D Somente a assertiva III é verdadeira. E Todas as assertivas são verdadeiras.