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Respostas
Para um processo de feedback eficaz, recomenda-se que: A) Examine seus próprios motivos, para se assegurar de que sua intenção é mostrar ao receptor que você sabe mais do que ele - ERRADO B) Descreva a situação tão clara e especificamente quando puder, seja específico - CORRETO C) Sobrecarregue o receptor com excesso de informações e críticas - ERRADO D) No momento do feedback apenas você dá informações ao receptor, é uma via de mão única - ERRADO E) Use sempre a escuta passiva, esse é o seu momento de falar, assim o comportamento do seu interlocutor durante o feedback é desconsiderado - ERRADO Portanto, a alternativa correta é a letra B) Descreva a situação tão clara e especificamente quando puder, seja específico.
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