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Ed 
Vamos analisar as opções: a. O prazo para reclamações, elogios, sugestões, simplificações e informações são de 30 dias podendo prorrogar por mais 30. b. O prazo para atendimento de Solicitação de Acesso à Informação – LAI, são de 30 dias. c. O prazo para atendimento de Solicitação de Acesso à Informação – LAI, são de 20 dias podendo prorrogar por mais 10. Mas atenção para os prazos da LAI, elas podem gerar multas e penalidades. d. O prazo para reclamações, elogios, sugestões, simplificações e informações são de 30 dias podendo prorrogar por mais 30. O prazo para atendimento de Solicitação de Acesso à Informação – LAI, são de 20 dias podendo prorrogar por mais 10. e. O prazo para reclamações, elogios, sugestões, simplificações e informações são de 15 dias podendo prorrogar por mais 15. A opção correta é a letra c. O prazo para atendimento de Solicitação de Acesso à Informação – LAI, são de 20 dias podendo prorrogar por mais 10. Mas atenção para os prazos da LAI, elas podem gerar multas e penalidades.
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