Quanto à gestão de processos, julgue o item. Os processos de gerenciamento não agregam valor de forma direta aos clientes, mas são necessários para...
Quanto à gestão de processos, julgue o item. Os processos de gerenciamento não agregam valor de forma direta aos clientes, mas são necessários para que a organização opere de acordo com seus objetivos.
Vou analisar as opções:
A) Certo - Os processos de gerenciamento não agregam valor diretamente aos clientes, mas são essenciais para garantir que a organização opere de acordo com seus objetivos. Portanto, a afirmação está correta.
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