Respostas
Vamos analisar as sentenças: I. Compreende a adoção de requisitos flexíveis, pois a qualidade em saúde é vista como opcional por parte das instituições e clientes que interagem nesse mercado. II. É entendida como um instrumento da gestão de serviços de saúde relevante para mensurar os esforços e a qualidade dos serviços prestados, e sua utilidade apresenta forte relevância social. III. Apresentou-se como um dos métodos de avaliação das organizações de saúde, voluntário, periódico e reservado, buscando garantir a qualidade da assistência por meio de padrões flexíveis e questionáveis. Agora, analisando as opções: A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I e II estão corretas. C) Somente a sentença II está correta. D) As sentenças II e III estão corretas. E) Somente a sentença I está correta. A sentença correta é a letra B) As sentenças I e II estão corretas.
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