A Fase 5 ocorre após o desenvolvimento das iniciativas e a implementação das mudanças nos processos. Durante a Fase 5, as organizações medem o suce...

A Fase 5 ocorre após o desenvolvimento das iniciativas e a implementação das mudanças nos processos. Durante a Fase 5, as organizações medem o sucesso das iniciativas BPM. Enterprise Process Management (EPM) é uma avaliação estratégica de alto nível da visão dos processos organizacionais que inclui uma análise dos processos e uma avaliação do desempenho de alto nível. Em contraste, o BPM tradicional em regra, faz uma análise e modelação dos processos a um nível detalhado, por exemplo, nas áreas funcionais ou unidades de negócio. Durante as iniciativas BPM, as organizações frequentemente deparam-se com problemas quando tentam disseminar a consciência e o pensamento dos processos num pequeno grupo de consultores ou num BPM CoE, junto dos seus colaboradores. É por isso que é importante que em qualquer negócio ou transformação digital utilizando o ciclo de vida do BPM, as pessoas colaborem para chegar a um consenso sobre a mudança do negócio.