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Ed 
Vou analisar as opções: a) Desenvolver métricas BPM que melhorem o alinhamento entre estratégia de negócio e serviços prestados em processos de negócio. b) Definir o papel dos repositórios de negócio e regras para fornecer valor a Clientes corporativos e outras partes interessadas na cadeia de distribuição. c) Identificar as principais atividades e resultados dos processos de negócio que devem ser avaliados. A opção correta é a letra b) Definir o papel dos repositórios de negócio e regras para fornecer valor a Clientes corporativos e outras partes interessadas na cadeia de distribuição.
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