Qual é a importância da sustentabilidade do BPM? a) Os benefícios BPM são recolhidos através de um compromisso de longo prazo e não, como uma expl...

Analisando as alternativas: a) Os benefícios BPM são recolhidos através de um compromisso de longo prazo e não, como uma explosão de produtividade a curto prazo. b) Deste modo, os benefícios da sustentabilidade do BPM resultam de uma transformação para uma cultura centrada e orientada a processos por todos os Stakeholders relevantes da Organização. c) Sem uma gestão de mudança bem-sucedida, talvez radical, o BPM não pode proporcionar benefícios de melhoria contínua. A alternativa correta é a letra b) Deste modo, os benefícios da sustentabilidade do BPM resultam de uma transformação para uma cultura centrada e orientada a processos por todos os Stakeholders relevantes da Organização.