O e-commerce (comércio eletrônico) é uma modalidade de comércio em que os negócios e transações financeiras são realizados por meio de dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores, tablets e smartphones. São características deste tipo de negociação, exceto:

a) Uma loja de comércio eletrônico normalmente funciona com horário definido, similar às lojas físicas.
b) As transações são realizadas de forma eletrônica.
c) O cliente pode realizar compras online.