Apesar das semelhanças com relação ao termo usabilidade, defendido por autores diversos, todos os conceitos acabam convergindo para uma ideia centr...

Apesar das semelhanças com relação ao termo usabilidade, defendido por autores diversos, todos os conceitos acabam convergindo para uma ideia central comum. Pode-se afirmar que a principal semelhança em todas as definições é terem em comum a importância do usuário, quando realizam tarefas utilizando um produto interativo. Sobre os critérios ergonômico de usabilidade indicado na ISO 9241-11, a usabilidade é referenciada como medida na qual objetivos são alcançados com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso. Nesta norma ISO, usabilidade e outros compostos utilizam definições. Sobre tais definições, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ISO 9241. Requisitos ergonômicos para trabalho de escritório com terminais de exibição visual, parte 10: princípios de diálogo. 1996. A.() O conceito de satisfação refere-se à restrição no uso de recursos multimídia e dados necessários para alcançar os objetos em potencial. B. () O conceito de eficiência diz respeito ás garantias de que o sistema não oferece risco à saúde/ergonomia e à segurança, alcançando seu objetivo final que é a eficácia. C.() O conceito de eficácia refere-se à maneira como o sistema auxilia os usuários na realização de suas tarefas. D. () O conceito de satisfação está ligado com a ausência do desconforto e apresentação de atitudes favoráveis para com o uso de um produto.