Você foi contratado para atuar no setor de TI de uma grande empresa mineradora que ganhou uma licitação para explorar uma mina de minério de ferro ...

Você foi contratado para atuar no setor de TI de uma grande empresa mineradora que ganhou uma licitação para explorar uma mina de minério de ferro no Norte do país. Atualmente, essa empresa tem 1.200 colaboradores e um faturamento de R$ 360.000.000,00 ao ano e atua no mercado interno, abastecendo siderúrgicas que processam o minério para fazer ferro-gusa. Tal empresa, que tem um dono e está em processo de abertura de capital, conta com gestão especializada e possui alguns sistemas que não são interligados para seus processos. A previsão com a exploração dessa nova mina é de que a organização dobre seu o faturamento, gerando, com isso, a possibilidade de começar a operar no mercado externo. Você foi apresentado aos diretores da empresa em uma reunião no momento de fazer o planejamento estratégico para o ano seguinte. O que você proporia para a empresa diante dos novos desafios apresentados?

a.

O primeiro passo consistiria em estudar a situação, visto que as mudanças na empresa seriam bem grandes de acordo com o cenário apresentado e que qualquer tomada de decisão certa poderia auxiliar o andamento dos processos internos organizacionais. A sugestão de melhoria estaria baseada na utilização do COB, que traria à empresa a modernidade da integração de processos (governança) por meio das seguintes ações: planejar e organizar; adquirir e implementar; entregar e suportar; e monitorar e avaliar. Assim, seria necessário fazer um projeto de implementação da governança de TI em conjunto com a governança corporativa para preparar a empresa para os novos desafios, explicando que os ganhos em integrar as soluções seriam enormes, além de conceder à empresa a transparência necessária para os públicos com os quais se relaciona e ir preparando-a para a abertura de capital. A estrutura do COB iria, assim, fornecer à organização o controle necessário para atingir um grau de esforço menor e qualidade que permitisse o uso eficaz e eficiente de seus funcionários de TI para dar mais valor aos processos da empresa e, consequentemente, proporcionar condições de melhorar os resultados obtidos.

b.

O primeiro passo consistiria em desenvolver as novas ações, visto que as mudanças na empresa seriam bem grandes de acordo com o cenário apresentado e que qualquer tomada de decisão errada poderia prejudicar o andamento dos processos internos organizacionais. A sugestão de melhoria estaria baseada na utilização do ITIL, que traria à empresa a modernidade da integração de processos (governança) por meio das seguintes ações: planejar e organizar; adquirir e implementar; entregar e suportar; e monitorar e avaliar. Assim, seria necessário fazer um projeto de implementação da governança de TI em conjunto com a governança corporativa para preparar a empresa para os novos desafios, explicando que os ganhos em integrar as soluções seriam enormes, além de conceder à empresa a transparência necessária para os públicos com os quais se relaciona e ir preparando-a para a abertura de capital. A estrutura do ITIL iria, assim, fornecer à organização o controle necessário para atingir um grau de maturidade e qualidade que permitisse o uso eficaz e eficiente de seus ativos estratégicos de TI para dar mais valor aos processos da empresa e, consequentemente, proporcionar condições de melhorar os resultados obtidos.

c.

O primeiro passo consistiria em estudar a situação, visto que as mudanças na empresa seriam bem grandes de acordo com o cenário apresentado e que qualquer tomada de decisão errada poderia prejudicar o andamento dos processos internos organizacionais. A sugestão de melhoria estaria baseada na utilização do COBIT, que traria à empresa a modernidade da integração de processos (governança) por meio das seguintes ações: planejar e organizar; adquirir e implementar; entregar e suportar; e monitorar e avaliar. Assim, seria necessário fazer um projeto de implementação da governança de TI em conjunto com a governança corporativa para preparar a empresa para os novos desafios, explicando que os ganhos em integrar as soluções seriam enormes, além de conceder à empresa a transparência necessária para os públicos com os quais se relaciona e ir preparando-a para a abertura de capital. A estrutura do COBIT iria, assim, fornecer à organização o controle necessário para atingir um grau de maturidade e qualidade que permitisse o uso eficaz e eficiente de seus ativos estratégicos de TI para dar mais valor aos processos da empresa e, consequentemente, proporcionar condições de melhorar os resultados obtidos.

d.

O primeiro passo consistiria em estudar a situação, visto que as mudanças na empresa seriam pequenas de acordo com o cenário apresentado e que qualquer tomada de decisão ajudaria o andamento dos processos internos organizacionais. A sugestão de melhoria estaria baseada na utilização do BIT, que traria à empresa a modernidade da integração de processos (governança) por meio das seguintes ações: planejar e organizar; adquirir e implementar; entregar e suportar; e monitorar e avaliar. Assim, seria necessário fazer um projeto de implementação da governança de TI em conjunto com a governança corporativa para preparar a empresa para os novos desafios, explicando que os ganhos em integrar as soluções seriam enormes, além de conceder à empresa a transparência necessária para os públicos com os quais se relaciona e ir preparando-a para a abertura de capital. A estrutura do BIT iria, assim, fornecer à organização o controle necessário para atingir um grau de maturidade e qualidade que permitisse o uso eficaz e eficiente de seus ativos estratégicos de TI para dar mais valor aos processos da empresa e, consequentemente, proporcionar condições de melhorar os resultados obtidos.

e.

O primeiro passo consistiria em partir logo para as ações, visto que, a empresa já estava estruturada para o cenário apresentado e que qualquer tomada de decisão poderia ser satisfatória para o andamento dos processos internos organizacionais. A sugestão de melhoria estaria baseada na utilização do COBIT, que traria à empresa a modernidade da integração de processos (governança) por meio das seguintes ações: planejar e arranjar; adquirir e implementar; entregar e suportar; e monitorar e avaliar. Assim, seria necessário fazer um projeto de implementação da governança de TI em conjunto com a governança corporativa para preparar a empresa para os novos desafios, explicando que os ganhos em integrar as soluções seriam enormes, além de conceder à empresa a transparência necessária para os públicos com os quais se relaciona e ir preparando-a para a abertura de capital. A estrutura do COBIT iria, assim, fornecer à organização o controle necessário para atingir um grau de maturidade e qualidade que permitisse o uso eficaz e eficiente de seus ativos estratégicos de TI para dar mais valor aos processos da empresa e, consequentemente, proporcionar condições de melhorar os resultados obtidos.