A área de segurança do trabalho de uma grande indústria, não está sendo eficiente em manter todos usando seus EPI's. O número de afastamento por us...

A área de segurança do trabalho de uma grande indústria, não está sendo eficiente em manter todos usando seus EPI's. O número de afastamento por uso inadequado ou falta do uso de luvas está aumentando consideravelmente na empresa. O gestor responsável foi alertado e atitudes cobradas para que seja resolvida a questão. Como estratégia, pensou em retomar as campanhas de conscientização da importância do uso dos equipamentos, mas antes, trouxe para a mesa alguns funcionários formadores de opinião para conversar. Iniciou falando do objetivo da reunião, retomou o histórico das campanhas anteriores e seus resultados e reforçou o quanto foi importante a participação deles no convencimento dos funcionários para uso dos EPI's. Falou do papel que o grupo tem frente aos funcionários e do quanto a empresa valoriza essa liderança, por isso, precisava da ajuda deles para serem os interlocutores no trabalho de mudança de atitude das pessoas evitando mais acidentes. O grupo agradeceu o reconhecimento e se comprometeu em trabalhar em conjunto no objetivo proposto. De acordo com Burchill (1999), a Estruturação Atitudinal se vale de duas teorias psicológicas. Sobre esse assunto, a qual teoria se refere a situação mencionada no case: