Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a correta: a) É possível apenas a substituição de um contato temporário por outro temporário. - Essa afirmação parece limitar a substituição, o que pode não ser verdade. b) O relatório de processos sigilosos é filtrado por “Tipo de Processo” e por “Tipo de Documento”. - Essa opção parece desviar do foco em contatos temporários e não aborda diretamente a funcionalidade de relatórios. c) Não é possível a substituição de um contato temporário por um usuário. - Essa afirmação pode ser verdadeira, mas não aborda a funcionalidade de relatórios de forma clara. d) Os contatos temporários são cadastrados apenas por usuários com perfil “Administrador”. - Essa afirmação pode não ser verdadeira, pois pode haver outros perfis que também têm essa permissão. e) O relatório de contatos temporários permite que contatos repetidos sejam agrupados em um único contato. - Esta opção parece estar alinhada com a descrição fornecida, que menciona a importância de agrupar contatos repetidos para evitar sobrecarga no banco de dados. Após essa análise, a alternativa correta é: e) O relatório de contatos temporários permite que contatos repetidos sejam agrupados em um único contato.