Assinale a alternativa correta. a. O método de análise e solução de problemas é uma técnica que se mostra pouco importante para o direcionamento d...

Assinale a alternativa correta.

a. O método de análise e solução de problemas é uma técnica que se mostra pouco importante para o direcionamento de tomadas de decisões porque não aumenta as chances de se obter um resultado positivo a partir do diagnóstico e prognóstico.
b. O método de análise e solução de problemas não comporta o uso de questionários estruturados para serem respondidos pelas partes interessadas que efetivamente lidam com o respectivo processo de trabalho.
c. O método de análise e solução de problemas não poderá ser aplicado para a análise e solução de problemas na área de saúde, segurança e meio ambiente, onde não funcionará adequadamente na área de qualidade de gestão.
d. O método de análise e solução de problemas se aplica a qualquer sistema de gestão integrado com foco na qualidade, segurança, meio ambiente e saúde (QSMS).