Leia o texto a seguir: “Muitas vezes, mesmo com todas as habilidades colocadas na mesa, a negociação chega a um impasse. Nesse caso, é fundamental escolher uma estratégia que possibilite chegar a um acordo interessante para todas as partes envolvidas e permita vencer os conflitos. Essas táticas envolvem manter sempre uma margem para barganhar, demonstrar boa vontade, manter os canais de comunicação abertos e organizar-se”. VASQUES, E. F. (org.). Negociação comercial. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015. p. 32. Considerando o texto apresentado sobre as habilidades nas negociações, analise as afirmativas a seguir: I. Ter ética nas negociações é uma habilidade indispensável. II. O planejamento proporciona ao negociador uma melhor visão estratégica. III. O comprometimento é um fator dispensável nas negociações. IV. Saber resolver os conflitos é uma habilidade essencial dos negociadores.