Nas apresentações orais e nas reuniões da universidade e no ambiente de trabalho necessitamos de uma comunicação eficiente e eficaz. Dentre os esti...

Nas apresentações orais e nas reuniões da universidade e no ambiente de trabalho necessitamos de uma comunicação eficiente e eficaz. Dentre os estilo de comunicação utilizados pelos indivíduos temos o assertivo. Clique na alternativa que mostra as características relacionadas ao estilo assertivo de comunicação:

a. Uma comunicação assertiva busca impor suas ideias sem considerar a opinião dos outros.
b. Uma comunicação assertiva busca evitar conflitos a todo custo, mesmo que isso signifique concordar com tudo.
c. Uma comunicação assertiva busca prestar atenção no interlocutor, aposta no bom humor, utiliza a emoção em seu favor e sabe o que vai falar.