Através da comunicação organizacional, os processos são refletidos de maneira clara, gerando impactos positivos significativos tanto na produtividade quanto no funcionamento harmonioso das relações interpessoais, tanto internas quanto externas à organização. Essa comunicação também desempenha um papel crucial ao incorporar novos métodos e estratégias para enfrentar os desafios contemporâneos. De acordo com Kunsch (2003), podemos categorizar os processos de comunicação em alguns tipos distintos sendo eles: Grupo de escolhas da pergunta Comunicação Institucional, mercadológica, administrativa e interna Comunicação interpessoal, intrapessoal, intercultural e intergeraciona Comunicação verbal, não verbal, escrita e virtual. Comunicação formal, informal, horizontal e vertical. Comunicação pública, privada, global e local