A análise de usuários é definida por Pádua (2012, p. 540) como a atividade que visa à modelagem dos papéis de usuários, incluindo os vários aspectos relacionados a eles. A modelagem de usuários foi subdividida em duas atividades que visam uma modelagem preliminar e um refinamento da modelagem dos usuários. Diante da informação anterior, marque a alternativa que NÃO destaca um dos objetivos específicos da análise de usuários. a. Caracterizar os usuários, modo de trabalho ou comportamento, bem como modo de tratamento entre os setores envolvidos, que passam a ter importância para o desenvolvimento do produto. b. Gerar um modelo de usuários incluindo o relacionamento entre os atores. c. Identificar e conhecer os diversos tipos de usuários que potencialmente utilizam o produto. d. Fornecer insumos, planejamento e especificação das avaliações de usabilidade. e. Fornecer insumos para o desenho de interação (navegação, conteúdo da interface, o layout).