ecnologias Incrementais e Disruptivas Conforme observado ao longo do material, uma inovação pode impactar produtos, serviços, processos organizacionais ou modelos de negócios (dentre outros), podendo ser de dois tipos: incremental ou disruptiva. A inovação incremental consiste numa melhoria em produtos, serviços ou processos que irá agregar valor para o público-alvo da empresa. Seria fazer algo que ninguém faz, mas sem perder a essência original do alvo da inovação. No caso de uma inovação disruptiva, também chamada de radical, trata-se de algo mais impactante, que pode revolucionar por completo um determinado mercado, através da introdução ou extinção de concorrentes, produzindo um significativo impacto para a sociedade em geral. Exemplos de inovações disruptivas seriam o trem a vapor, o carro e o smartphone.