O Gestor e proprietário de um empresa que atua como operador logístico em entrevista a uma revista de gestão faz a seguinte declaração: “O (A) nosso (a) ______________ é operar de forma especializada em transportes rodoviário de cargas, armazenagem, movimentação e distribuição.” Considerando o processo de formação de estratégias competitivas, qual conceito relacionado ao planejamento empresarial preenche corretamente a lacuna?
a) criatividade;
b) ideia;
c) negócio.
d) visão;
e) valor;