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O sucesso de um administrador depende do equilíbrio entre habilidades técnicas, humanas e conceituais. As habilidades técnicas envolvem o domínio d...

O sucesso de um administrador depende do equilíbrio entre habilidades técnicas, humanas e conceituais. As habilidades técnicas envolvem o domínio de conhecimentos específicos da área de atuação, podendo ser adquiridas através da prática e de treinamento. As habilidades humanas são essenciais para estabelecer relacionamentos interpessoais eficazes com clientes, funcionários e outros stakeholders, podendo ser desenvolvidas por meio da prática e estudo de áreas como Psicologia e Sociologia. Por fim, as habilidades conceituais permitem ao administrador compreender a empresa como um todo e tomar decisões estratégicas com base nessa compreensão sistêmica. O desenvolvimento equilibrado dessas habilidades é fundamental para uma gestão eficaz e bem-sucedida.Fonte: adaptado de: LAS CASAS, A. L. Administração de vendas. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2012. p. 55-56.Com base no texto apresentado a respeito das habilidades que o gerente precisa desenvolver, analise as afirmativas a seguir: I. As habilidades conceituais referem-se à capacidade de enxergar a empresa como um todo. II. As habilidades técnicas favorecem a boa administração e o domínio de conhecimentos relativos à área em que o gerente atua. III. O sucesso da administração do gerente está ligado, em grande parte, ao nível de relações humanas que ele mantém com os stakeholders. IV. A negociação é uma habilidade técnica, que envolve negociar termos, preços e condições de venda com clientes para garantir uma transação satisfatória para ambas as partes.É correto o que se afirma em:
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