Para responder a essa pergunta, é importante entender o que é comunicação empresarial afetiva. A comunicação empresarial afetiva é aquela que busca estabelecer uma conexão emocional entre a empresa e seus colaboradores, clientes e parceiros de negócios. Ela é baseada em valores como empatia, respeito, transparência e confiança. Analisando as opções apresentadas: A) Falta de comunicação e indiferença - Esses elementos são justamente o oposto do que se busca na comunicação empresarial afetiva. A falta de comunicação e a indiferença podem gerar desconfiança e afastamento entre as partes envolvidas. B) Uso incorreto das palavras e distrações físicas - Embora o uso correto das palavras seja importante para uma comunicação clara e efetiva, e as distrações físicas possam prejudicar a atenção do receptor, esses elementos não são necessariamente básicos para a comunicação empresarial afetiva. C) Fonte da mensagem e objetivo a quem a mensagem é dirigida - Esses elementos são fundamentais para qualquer tipo de comunicação, incluindo a empresarial afetiva. A fonte da mensagem deve ser confiável e a mensagem deve ser direcionada de forma clara e objetiva para o público-alvo. D) Informações tendenciosas e diferenças culturais - Esses elementos podem prejudicar a comunicação empresarial afetiva, pois podem gerar desconfiança e mal-entendidos entre as partes envolvidas. Assim, as opções que melhor representam elementos básicos para a comunicação empresarial afetiva são: C) fonte da mensagem e objetivo a quem a mensagem é dirigida.