São princípios da qualidade: A disseminação de informações truncadas, a liberdade de ação e a tolerância a erros. A centralização das informaçõe...

São princípios da qualidade: A disseminação de informações truncadas, a liberdade de ação e a tolerância a erros. A centralização das informações, a garantia de qualidade independente das pessoas e a busca de culpados. A proteção à informação, a fidelização de clientes, a solução imediata de erros. A disseminação de informações claras, a prevenção de erros e a formalização de processos e rotinas.