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“A chave para alcançar a liderança logística é conhecer a fundo a arte de combinar a competência operacional e o compromisso com o atendimento às ...

“A chave para alcançar a liderança logística é conhecer a fundo a arte de combinar a competência operacional e o compromisso com o atendimento às expectativas e solicitações fundamentais dos clientes. Esse compromisso com o cliente, em uma estrutura de custos exata, é a proposição de valor logístico. Constitui um compromisso exclusivo de uma empresa com um indivíduo ou grupos de clientes selecionados. A empresa comum busca desenvolver e implementar uma competência logística geral que satisfaça às expectativas dos clientes com um custo total realista. Muito raramente um dos dois constituirá a estratégia logística adequada. Da mesma forma, a combinação desejada será diferente para clientes diferentes.” A empresa Distribuidora XYZ atua no ramo de distribuição de produtos alimentícios perecíveis para supermercados em todo o Brasil. A empresa possui um centro de distribuição centralizado em São Paulo e diversos centros de distribuição regionais espalhados pelo país. A Distribuidora XYZ busca otimizar sua cadeia logística, com foco na movimentação, no monitoramento e na distribuição dos produtos, a fim de garantir a qualidade dos produtos, reduzir custos e aumentar a eficiência das operações. Considerando o texto-base e os conhecimentos sobre gestão da cadeia logística, proponha e justifique a adoção de um conjunto de soluções tecnológicas capazes de otimizar o desempenho da empresa no que tange ao controle da movimentação e ao monitoramento da mercadoria?
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