Os custos das operações costumam acompanhar a mesma estrutura dos custos da produção, ou seja, são aqueles aplicados na transformação de matéria-prima em produto ou serviço final. A respeito dos elementos que compõem os custos de fabricação, assinale a alternativa correta: A. Aluguel e energia elétrica são exemplos de custos do trabalho. B. Matéria-prima, materiais de manutenção; embalagens são exemplos de custos indiretos. C. A remuneração do pessoal diretamente ligado à transformação da matéria-prima em produtos acabados é um exemplo de custos de materiais. D. Os custos de produção serão a soma dos custos do trabalho, dos custos de materiais e dos custos indiretos.
Respostas
Ed 
há 12 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre os elementos que compõem os custos de fabricação: A. Aluguel e energia elétrica são exemplos de custos do trabalho. - Incorreto. Aluguel e energia elétrica são considerados custos indiretos, não custos do trabalho. B. Matéria-prima, materiais de manutenção; embalagens são exemplos de custos indiretos. - Incorreto. Matéria-prima e embalagens são considerados custos diretos, enquanto materiais de manutenção podem ser considerados custos indiretos, mas a afirmação não é precisa. C. A remuneração do pessoal diretamente ligado à transformação da matéria-prima em produtos acabados é um exemplo de custos de materiais. - Incorreto. A remuneração do pessoal diretamente envolvido na produção é considerada um custo de mão de obra, não um custo de materiais. D. Os custos de produção serão a soma dos custos do trabalho, dos custos de materiais e dos custos indiretos. - Correto. Esta alternativa descreve corretamente a composição dos custos de produção, que inclui custos diretos (materiais e mão de obra) e custos indiretos. Portanto, a alternativa correta é: D. Os custos de produção serão a soma dos custos do trabalho, dos custos de materiais e dos custos indiretos.
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Ed
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Muitas organizações medem a eficiência de uma operação ou processo por meio do índice de produtividade. Trata-se de uma medida em que recursos de entrada (insumos) são transformados em saídas (produtos). A produtividade pode sofrer influência de fatores externos e internos à empresa.
Enumere os fatores que influenciam a produtividade em externos e internos:
1. Fatores Externos
2. Fatores Internos
( ) Situação econômica do país e do setor
( ) Estratégia competitiva
( ) Situação da concorrência
( ) Regulamentação governamental e legislação trabalhista
( ) Métodos gerenciais e organização do trabalho
A - 1 – 2 – 1 – 1 - 2
B - 2 – 1 – 2 – 2 - 1
C - 1 – 1 – 1 – 2 - 2
D - 2 – 2 – 2 – 1 – 1
Entre as diversas responsabilidades que o gestor de operações tem, está a gestão das pessoas que realizam as operações. A pluralidade cultural e de pretensões da força de trabalho, além das frequentes mudanças decorrentes de um ambiente competitivo, exigem uma grande habilidade de gerenciamento de pessoas.
Conforme Rota 01, enumere os diversos aspectos da expansão do trabalho a seguir:
1. O alargamento do trabalho
2. A rotação do trabalho
3. O enriquecimento do trabalho
4. O empowerment
( ) Quando os trabalhadores trocam de tarefas periodicamente.
( ) O colaborador passa a executar uma proporção maior de tarefas no mesmo nível.
( ) Os funcionários também assumem decisões que normalmente seriam da gerência.
( ) Quando o trabalhador assume maior responsabilidade pelo planejamento e controle do seu próprio trabalho.
A - 1 – 2 – 3 - 4
B - 4 – 3 – 2 - 1
C - 2 – 1 – 4 – 3
D - 3 – 4 – 1 - 2
Um dos principais objetivos da área de produção/operações de uma organização é atender adequadamente a sua demanda. Ou seja, as operações precisam ter a capacidade necessária e suficiente para atender a essa demanda.
Assinale a alternativa correta em relação aos impactos estratégicos, envolvendo a capacidade produtiva:
A - A capacidade produtiva envolve pequenas somas de capital investido.
B - Decisões sobre mudanças nos níveis de capacidade produtiva requerem grande antecedência.
C - Reverter uma decisão de mudança na capacidade produtiva geralmente é rápida e pouco custosa.
D - O excesso de capacidade significa que pouco capital foi utilizado na operação. Já a falta de capacidade produtiva significará que a demanda será devidamente atendida, sem perda de receita.
A conferência dos produtos separados. É necessário garantir que os produtos relacionados nos pedidos e separados nos estoques estejam nas especificações e nas quantidades corretas.
Agora, selecione a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Também chamada de picking, esta atividade surge com a chegada dos pedidos de clientes ou da área de produção.
( ) Esta atividade não acrescenta nada ao valor do produto, mas representa uma grande parte do seu custo. Diante da necessidade de respostas rápidas e reposições contínuas, a atividade ganha importância nas empresas.
( ) Esta atividade exige alguns cuidados como a conferência da quantidade recebida em relação ao pedido de compra.
( ) O processo desta atividade parte do planejamento de necessidades de materiais, conhecido como MRP (sigla de Material Requeriment Planning), que aponta quanto comprar ou produzir.
A 2 – 4 – 1 – 5 - 3
B 1 – 2 - 3 – 4 - 5
C 5 – 4 - 3 – 2 – 1
D 4 – 3 – 1 – 2 – 5
A busca pela excelência e pelo melhoramento pode ser vista como a principal responsabilidade da gestão de operações. Isso porque todas as operações podem ser melhoradas, independentemente de quão bem geridas elas são.
A respeito dos processos de melhoramento nas organizações, assinale a alternativa correta:
A O Seis Sigma envolve uma abordagem de melhoramento radical. Busca redesenhar as operações, de forma que agreguem valor ao cliente, para obter resultados mais drásticos e em prazos mais curtos.
B O benchmarking não é uma simples cópia. É necessário que as boas práticas sejam adaptadas para que sejam implementadas com eficácia.
C O melhoramento do tipo contínuo envolve uma mudança grande e significativa da forma como a operação é realizada que, geralmente, está baseada na inovação e na criatividade.
D O melhoramento do tipo ruptura (ou radical) se dá com pequenas etapas de melhorias incrementais.
O desenvolvimento de produtos e serviços envolve uma grande quantidade de atividades inter-relacionadas, muitas delas complexas, que cruzam barreiras organizacionais nas empresas.
Sobre estes aspectos, é correto afirmar que:
A O aspecto das Instalações contempla decisões relacionadas à quantidade, prazo e tipo da produção.
B O aspecto da força de trabalho contempla decisões acerca das Instalações: tamanho, localização, especialização.
C O aspecto da tecnologia contempla escolhas a respeito de equipamentos, automação e ligações.
D O aspecto da capacidade envolve escolhas a respeito de nível de experiência dos colaboradores, política de salários e segurança dos funcionários.
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