Para responder à pergunta sobre o que é um Evento na gestão de serviços, vamos analisar as alternativas: A) Uma ocorrência que tenha significado para gestão de serviço - Esta definição é ampla e se encaixa bem no conceito de Evento, pois eventos são, de fato, ocorrências que podem impactar a gestão de serviços. B) Uma reunião de emergência para avaliar uma mudança - Esta definição não se encaixa no conceito de Evento, pois se refere a uma ação específica e não a um evento em si. C) Uma notificação que um limiar foi atingido - Esta é uma definição mais específica, mas ainda se relaciona com eventos, já que eventos podem ser notificados quando certos limiares são atingidos. D) Uma notificação audível - Esta definição é muito restrita e não abrange o conceito de Evento de forma geral. E) Uma notificação visualizável - Assim como a opção D, esta definição é muito específica e não representa o conceito de Evento de forma abrangente. Analisando as opções, a alternativa que melhor define um Evento na gestão de serviços é: A) Uma ocorrência que tenha significado para gestão de serviço.