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Os _______________ são exigidos (as) para a sobrevivência do cliente, enquanto os/as _______________ ajudam a tornar sua vida mais agradável. Escolha uma opção:

a. produtos primários, produtos secundários.
b. necessidades, desejos.
c. experiências, comodidades.
d. pré-requisitos, produtos de luxo
e. necessidades, demandas.
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Estudo Através de Questões

ano passado

Respostas

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há 4 meses

Para responder a essa questão, precisamos entender a diferença entre os termos que estão sendo utilizados nas opções. - Necessidades referem-se ao que é essencial para a sobrevivência e bem-estar do cliente, como alimentos, abrigo e cuidados básicos. - Desejos são as preferências que tornam a vida mais agradável, mas não são essenciais para a sobrevivência. Analisando as opções: a) produtos primários, produtos secundários - Não se encaixa bem na definição de sobrevivência e conforto. b) necessidades, desejos - Esta opção se encaixa perfeitamente, pois as necessidades são essenciais para a sobrevivência e os desejos tornam a vida mais agradável. c) experiências, comodidades - Embora as comodidades possam tornar a vida mais agradável, não se relaciona diretamente com a sobrevivência. d) pré-requisitos, produtos de luxo - Não se encaixa nas definições de sobrevivência e conforto. e) necessidades, demandas - Embora "necessidades" esteja correto, "demandas" não se refere diretamente ao que torna a vida mais agradável. Portanto, a opção correta é: b) necessidades, desejos.

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ano passado

Neste caso, a questão está relacionada aos conceitos de necessidades e desejos dos clientes, que são fundamentais para o marketing. As necessidades são exigências básicas para a sobrevivência e bem-estar do cliente, enquanto os desejos são formas de atender a essas necessidades de maneira mais específica e agradável. Analisando as opções: a) produtos primários, produtos secundários - Não representam corretamente a diferenciação entre necessidades e desejos. b) necessidades, desejos - As necessidades são essenciais para a sobrevivência, enquanto os desejos tornam a vida mais agradável. Esta é a definição correta. c) experiências, comodidades - Embora relacionadas ao cliente, não representam a distinção entre necessidades e desejos. d) pré-requisitos, produtos de luxo - Não refletem a diferença entre necessidades e desejos. e) necessidades, demandas - Embora relacionadas, as demandas são desejos apoiados pela capacidade de compra, não necessariamente essenciais para a sobrevivência. Portanto, a opção correta é: b) necessidades, desejos.

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ano passado

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Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da: Escolha uma opção:

a. análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças).
b. declaração de visão e missão do negócio.
c. análise do ambiente interno (forças e fraquezas).
d. formulação de metas e objetivos
e. formulação de estratégia.

Marketing mix - Também conhecido por composto de Marketing ou: Escolha uma opção:

a. 4 P´s, envolve a gestão do produto, preço, planejamento e performance, através dos quais a empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de Marketing.
b. 4 P´s, envolve a gestão do produto, preço, praça e promoção, através dos quais a empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de Marketing.
c. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, periodicidade, primazia e performance, através dos quais a empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de Marketing.
d. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, preço, praça e performance, através dos quais a empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de Marketing.
e. 4 P´s, envolve a gestão do planejamento, performance, praça e promoção, através dos quais a empresa prepara o seu conjunto de entrega de valor. Para isso, os gestores de Marketing conhecem o produto, avaliam o custo-benefício pelo preço e interferem na distribuição e na comunicação, através do planejamento de Marketing.

A sociedade também vem passando por alterações, seja no modo de agir, seja no modo de pensar ou até mesmo de se relacionar com outras pessoas. De acordo com Cavalcante e Silveira (2006) o consumidor está cada vez mais exigente: I. Logo a inovação e a tecnologia são elementos fundamentais ao bom desempenho das organizações e à conquista de clientes. II. A tradição é outro fator que é preponderante aqui, firmada nos conceitos mais tradicionais III. E a expansão física dos negócios é primordial para estas ações de marketing digital, pois precisa de pontos de venda. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:

a. I, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, II e III.
d. I e II, apenas.
e. III, apenas.

Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da: Escolha uma opção:

a. análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças).
b. declaração de visão e missão do negócio.
c. análise do ambiente interno (forças e fraquezas).
d. formulação de metas e objetivos
e. formulação de estratégia.

O e-commerce ou também chamado comércio eletrônico, surgiu como estratégia de: Escolha uma opção:

a. Diferenciação de venda das empresas
b. Uma moda do marketing
c. Mais um canal pouco importante dos muitos existentes
d. Uma ferramenta digital de baixa atratividade de vendas
e. Somente como apoio

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