Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. O risco de operação humana, como imperícia ou cálculos incorretos, é um exemplo de risco do processo. Verdadeiro, isso se refere a erros que podem ocorrer durante a execução de um processo. II. O risco de fraudes e omissões, como recebimento de propinas ou desvios financeiros, é um exemplo de risco do processo. Verdadeiro, fraudes e omissões são riscos que afetam diretamente os processos organizacionais. III. O risco de insatisfação ou desmotivação de um funcionário é um exemplo de risco de processo e está ligado ao comportamento dos colaboradores. Verdadeiro, a insatisfação dos funcionários pode impactar a eficiência e a eficácia dos processos. IV. O risco de perdas de ativos cíclicos por incêndios na fábrica, inundações ou terremotos são exemplos de riscos de operação humana. Falso, esses riscos estão mais relacionados a riscos ambientais ou de eventos externos, e não a operação humana. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmativas verdadeiras: A) III e IV, apenas. (Falsa, pois IV é falsa) B) I, II e III, apenas. (Verdadeira, pois todas são verdadeiras) C) I e II, apenas. (Falsa, pois III também é verdadeira) D) I, II, III e IV. (Falsa, pois IV é falsa) Portanto, a alternativa correta é: B) I, II e III, apenas.
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Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada afirmativa: I. O risco de operação humana, como imperícia ou cálculos incorretos, é um exemplo de risco do processo. Verdadeiro, pois o risco de operação humana está relacionado às atividades realizadas no processo e pode impactar diretamente nos resultados. II. O risco de fraudes e omissões, como recebimento de propinas ou desvios financeiros, é um exemplo de risco do processo. Falso, esse tipo de risco está mais relacionado a questões éticas e de controle interno, não sendo necessariamente um risco do processo em si. III. O risco de insatisfação ou desmotivação de um funcionário é um exemplo de risco de processo e está ligado ao comportamento dos colaboradores. Verdadeiro, pois a insatisfação e desmotivação dos funcionários podem impactar diretamente no desempenho do processo. IV. O risco de perdas de ativos cíclicos por incêndios na fábrica, inundações ou terremotos são exemplos de riscos de operação humana. Ou seja, o risco de perdas de ativos cíclicos é um risco do processo. Falso, esse tipo de risco está mais relacionado a eventos externos e não diretamente ligados à operação humana. Com base nas análises, as afirmativas corretas são a III e IV, portanto a alternativa correta é: A) III e IV, apenas.
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