Analisando as opções apresentadas: a. Um nível de workflow corresponde a um passo na aprovação. Sendo assim é necessário que existam pelo menos 3 passos. - Esta afirmação indica que são necessários pelo menos 3 passos, o que não necessariamente corresponde ao número mínimo de níveis de workflow. b. Não é necessário ter níveis de workflow cadastrados. Nesses caso é utilizado um workflow padrão que atende todos os passos até a assinatura. - Essa afirmação contradiz a definição de workflow, que envolve a sequência de passos para aprovação. c. Cada workflow deve conter, no mínimo, dois níveis de workflow sem contar com o nível de assinatura. - Esta afirmação estabelece um número mínimo de níveis de workflow, o que está de acordo com a definição de workflow para aprovação. d. Cada workflow deve conter, no mínimo, um nível de workflow. Não há limites de negócio para o número máximo de níveis de workflow. - Esta afirmação não estabelece um número mínimo de níveis de workflow, o que pode não ser suficiente para um processo de aprovação adequado. Assim, a opção correta é: c. Cada workflow deve conter, no mínimo, dois níveis de workflow sem contar com o nível de assinatura.