Para responder à sua pergunta sobre o nível CMM (Capability Maturity Model), vamos analisar as descrições dos níveis: - Nível 2: Gerenciado: Neste nível, as organizações têm processos básicos de gerenciamento de projetos, mas não necessariamente utilizam métricas precisas para controle efetivo. - Nível 3: Definido: As organizações têm processos bem definidos e documentados, mas ainda não estão focadas em métricas quantitativas. - Nível 4: Gerenciado: Neste nível, as organizações utilizam métricas precisas para controlar e gerenciar o desempenho dos processos, permitindo ajustes e adaptações sem perda de qualidade. - Nível 4: Otimizado: Este nível se concentra na melhoria contínua e na inovação, mas já pressupõe um controle de métricas. Diante da descrição apresentada, que menciona o uso de métricas precisas para controlar os esforços de desenvolvimento e a capacidade de identificar caminhos para ajustar o processo, a opção correta é: B Nível 4: Gerenciado.