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20.Na era em que vivemos com tamanha informação publicitária, não faz mais sentido apenas dizer que o produto A é melhor do que o B durante 30 segundos em um anúncio de TV. É preciso captar a atenção do consumidor e oferecer muito além do que um produto ou serviço, é necessário oferecer uma proposta de valor que inicia com a mensagem publicitária. Com base na afirmação acima, assinale a alternativa CORRETA:

A O storytelling já foi considerado uma excelente ferramenta mas, as grandes marcas já migraram para outras formas de comunicação.
B Apenas grandes empresas podem fazer o uso do storytelling para ganhar a confiança do seu público alvo.
C O storytelling tomou conta das grandes empresas e todas vem utilizando dessa ferramenta para aproximar a marca ao consumidor em potencial.
D Para conseguir utilizar o storytelling é necessário ter uma grande verba, pois o uso dessa ferramenta é muito complexo.
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PROTOTIPAÇÃO E STORYTELLING
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há 4 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao uso do storytelling na publicidade e como ele se relaciona com a proposta de valor mencionada na afirmação. A) O storytelling já foi considerado uma excelente ferramenta mas, as grandes marcas já migraram para outras formas de comunicação. - Essa afirmação não é verdadeira, pois o storytelling continua sendo uma ferramenta relevante e utilizada por muitas marcas. B) Apenas grandes empresas podem fazer o uso do storytelling para ganhar a confiança do seu público alvo. - Isso é incorreto, pois qualquer empresa, independentemente do tamanho, pode utilizar storytelling para se conectar com seu público. C) O storytelling tomou conta das grandes empresas e todas vêm utilizando dessa ferramenta para aproximar a marca ao consumidor em potencial. - Essa afirmação é mais próxima da realidade, pois muitas grandes empresas realmente utilizam storytelling como uma estratégia eficaz para se conectar com os consumidores. D) Para conseguir utilizar o storytelling é necessário ter uma grande verba, pois o uso dessa ferramenta é muito complexo. - Isso não é verdade, pois o storytelling pode ser aplicado de várias maneiras, independentemente do orçamento. Diante da análise, a alternativa correta é: C) O storytelling tomou conta das grandes empresas e todas vêm utilizando dessa ferramenta para aproximar a marca ao consumidor em potencial.

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Analisando as opções apresentadas: A) O storytelling já foi considerado uma excelente ferramenta mas, as grandes marcas já migraram para outras formas de comunicação. - Essa afirmação não condiz com a realidade, pois o storytelling continua sendo uma ferramenta poderosa de comunicação utilizada por diversas marcas, independentemente do porte. B) Apenas grandes empresas podem fazer o uso do storytelling para ganhar a confiança do seu público-alvo. - Essa afirmação é incorreta, pois empresas de todos os tamanhos podem utilizar o storytelling para se conectar com seu público e construir confiança. C) O storytelling tomou conta das grandes empresas e todas vêm utilizando dessa ferramenta para aproximar a marca do consumidor em potencial. - Esta opção está mais alinhada com a importância e abrangência do storytelling como ferramenta de comunicação eficaz. D) Para conseguir utilizar o storytelling é necessário ter uma grande verba, pois o uso dessa ferramenta é muito complexo. - Essa afirmação não é verdadeira, pois o storytelling não necessariamente requer uma grande verba e pode ser adaptado para diferentes orçamentos. Portanto, a alternativa correta é: C) O storytelling tomou conta das grandes empresas e todas vêm utilizando dessa ferramenta para aproximar a marca do consumidor em potencial.

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1. Os consumidores passam hoje a maior parte do tempo navegando na internet, seja pelo smartphone ou por um computador. Para quase tudo que vamos consumir utilizamos a internet como fonte de busca ou mesmo o comércio eletrônico. Hoje, estar presente no mundo virtual é fundamental para as marcas. A internet, além de muitos benefícios, trouxe a chance para pequenas empresas estarem competindo e divulgando os seus produtos e serviços ao lado de grandes empresas; é um espaço democrático nesse sentido, pois mesmo com pouca ou quase nenhuma verba o seu produto pode ser ofertado ao público de alguma maneira. Diante desse contexto podemos afirmar que:
A. As empresas fazem uma comunicação de mão única pela internet.
B. As empresas que utilizam na internet seus canais direto para comunicação com o público estão fadadas ao fracasso.
C. As empresas entenderam que apenas as ações on-line são importantes.
D. As empresas sabem utilizar desses espaços na web e se tornaram as grandes contadoras de histórias, engajando cada vez mais seus consumidores.
a) A
b) B
c) C
d) D

2. O storytelling é uma estratégia que engloba todo o plano de comunicação de uma marca. E, para comunicar com legítima eficácia, absorver o leque de conhecimentos da “tecnarte” de se contar histórias torna-se indispensável. Para que uma boa história seja contada pelo seu negócio é necessário que dentro da narrativa existam alguns fundamentos. Assinale a alternativa CORRETA:
A. Todo storytelling precisa que a mensagem tenha início, meio e fim.
B. O que deve ser impactante na narrativa é o começo da história para agir como motivação e não o desfecho.
C. É importante descartar o uso de metáforas.
D. É importante utilizar apenas uma plataforma para fazer a narrativa.
a) A
b) B
c) C
d) D

3. O sonho dos jovens que chegam ao mercado de trabalho é fundar a sua própria empresa e se tornarem revolucionários no seu negócio, mas para se tornar um CEO de uma startup é necessário muito estudo e competência na área em que deseja inovar. Startups são negócios que não seguem um modelo tradicional e apresentam algumas diferenças na sua operacionalização. Nesse sentido, assinale a alterativa CORRETA:
A. Na grande maioria, as startups possuem horários de trabalho mais flexíveis, pois o que importa é o resultado prometido.
B. Em uma empresa tradicional como um banco, por exemplo, o funcionário pode ir com roupas mais despojadas.
C. Nas startups não é permitido aos funcionários trabalharem no estilo home office em alguns períodos.
D. Em uma empresa tradicional, o home office faz parte da rotina de todos os funcionários.
a) A
b) B
c) C
d) D

4. A criatividade se faz necessária para sobrevivência dos negócios, a tecnologia veio para mexer nas estruturas de mercados considerados tradicionais e trouxe consigo novas formas de fazer negócio. Almeida (2003) acentua as mudanças ofertadas pela interatividade tecnológica dando o tom para novas possibilidades em comercializar produtos e serviços. Nesse contexto é CORRETO afirmar:
A. Um negócio inovador necessariamente precisa de ferramentas tecnológicas.
B. Um negócio só consegue ser disruptivo em produtos.
C. Uma empresa disruptiva estará sempre utilizando da inovação como um diferencial no mercado.
D. Para ser disruptivo é fundamental uma ferramenta tecnológica.
a) A
b) B
c) C
d) D

5. A forma de se locomover definidamente não é a mais mesma: táxis, Uber, ônibus, aplicativos de caronas, algumas dessas opções de locomoção só existem por causa da tecnologia e cada vez mais o mercado vem se abrindo para esses novos meios de transportes. De acordo com Schumpeter (1950), podemos dizer que uma inovação é disruptiva quando:
A. Pouco interfere no processo de inovação.
B. Rompe com todo o processo existente, transformando o mercado.
C. Produz pequeno impacto para o mercado.
D. Transpassa apenas algumas partes do processo, mas não interfere no todo.
a) A
b) B
c) C
d) D

6. “O conceito do segmento de economia criativa foi definido pelo professor John Howkins, no livro Creative Economy. Para ele, a economia criativa contempla atividades nas quais os indivíduos exercitam sua imaginação e exploram seu valor econômico.” Nem todas as atividades compreendem o mercado da economia criativa. Assinale a alternativa que contempla atividade da economia criativa.
A. Medicina.
B. Gastronomia.
C. Mecânica.
D. Radiologia.
a) A
b) B
c) C
d) D

8. Empreender exige muito mais do que uma boa ideia. É necessário, ao longo do processo, um plano de negócio e muito planejamento, pois as dificuldades do mercado, assim como as oportunidades, precisam ser mensuradas e trabalhadas para render uma marca forte. Essa ferramenta se tornou uma das mais utilizadas quando o assunto é planejamento de negócio, pois além de facilitar o desenvolvimento das ideias, permite também repensar o modelo existente. Assinale a alternativa que traz essa ferramenta:
A. Precificação.
B. Canvas.
C. SWAT.
D. Matriz BCG.
a) A
b) B
c) C
d) D

9. A proposta de valor é um dos motivos que leva o cliente a escolher por uma marca, pois ela oferece benefícios que capturam o interesse do cliente na hora da compra. Assinale a sentença CORRETA que traz os princípios que abordam a proposta de valor.
A. Apenas empresas privadas podem usar a proposta de valor para gerar benefícios aos usuários.
B. A percepção de valor está representada nos elementos que compõem o produto ou serviço e que o cliente entende como benefício a ser pago.
C. A missão da empresa não faz parte da proposta de valor, pois o que importa nesse caso é o que a marca tem a oferecer de maneira tangível.
D. Toda proposta de valor deve ser mensurada de maneira que o produto ou serviço possa custar mais caro.
a) A
b) B
c) C
d) D

10. Muitos negócios morrem no meio do caminho, é como você pegar um barco, entrar em alto mar não conhecendo nada sobre navegação e querer dar a volta ao mundo, sem ao menos saber quantos dias irá durar essa viagem. A necessidade de organização e de pensar nos processos e etapas são fundamentais quando pensamos na abertura de um negócio, e muitos empreendedores, assim como um marinheiro de primeira viagem, por vezes acabam pulando essas fases, o que poderá implicar diretamente no sucesso do negócio. Levantamento de fatos e de dados, elaboração do fluxo do processo, identificação dos itens de controle, elaboração de uma análise de causa e efeito e colocação dos dados sobre os itens de controle, além da análise dos dados e estabelecimento dos objetivos. Todos esses processos fazem parte de qual fase do plano de negócios? Assinale a alternativa CORRETA:
A. Gerenciamento de crise.
B. Canvas.
C. Ciclo PDCA.
D. Planejamento.
a) A
b) B
c) C
d) D

13.As marcas estão percebendo que cada vez mais os consumidores não querem apenas consumir um produto, querem fazer parte daquela marca e vivenciar experiências que marquem a sua relação com o produto ou serviço. Dentro desse contexto, entender o que é preço, o que é valor e as suas distinções, faz toda a diferença para construção de um caminho que conduz à interação da marca com o usuário.Assinale a alternativa CORRETA:

A Preço só pode ser intangível.
B Preço é tangível e o valor é intangível.
C Preço é intangível e por isso é mais importante que o valor.
D Preço é intangível assim como o valor.

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