Vamos analisar a frase: “Quando a água funde, ocorre uma reação exotérmica”. 1. Fusão da água: A fusão é o processo em que a água passa do estado sólido (gelo) para o estado líquido (água). Este é um processo físico, não uma reação química. 2. Exotérmica vs. Endotérmica: A fusão da água é um processo endotérmico, pois absorve calor do ambiente para ocorrer. Portanto, a afirmação de que é exotérmica está errada. Agora, vamos analisar as alternativas: a) apenas um erro, porque a água não funde. - Incorreto, a água funde sim. b) apenas um erro, porque a reação química é endotérmica. - Incorreto, não é uma reação química. c) apenas um erro, porque não se trata de reação química mas de processo físico. - Correto, mas não menciona o erro sobre ser endotérmico. d) dois erros, porque não se trata de reação química nem o processo físico é exotérmico. - Correto, pois realmente não é uma reação química e o processo é endotérmico. e) três erros, porque a água não sofre fusão, não ocorre reação química e o processo físico é endotérmico. - Incorreto, pois a água sofre fusão. A alternativa que melhor descreve a situação é: d) dois erros, porque não se trata de reação química nem o processo físico é exotérmico.